1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar la plataforma Expensa Horizontal, aceptás estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Expensa Horizontal es una plataforma SaaS (Software como Servicio) diseñada para la gestión integral de consorcios de propiedad horizontal en Argentina. El servicio incluye módulos de liquidación de expensas, portal del propietario, gestión de proveedores, comunicación y reportes, entre otros.

3. Registro y cuenta

Debés proporcionar información veraz y actualizada al registrarte.
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
Debés notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Uso aceptable

Te comprometés a utilizar Expensa Horizontal exclusivamente para fines de gestión de consorcios y de acuerdo con la legislación vigente en Argentina. Queda prohibido:

Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas.
Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
Compartir credenciales con personas no autorizadas.
Reproducir, distribuir o comercializar el software.

5. Precio y facturación

El servicio se cobra por mes y por unidad funcional de cada consorcio activo, según la tarifa vigente que te informamos al contratar. Los precios no incluyen IVA.
Los primeros dos meses desde el alta de tu cuenta no tienen cargo, para todos los consorcios que cargues en ese período. No pedimos tarjeta para empezar y te avisamos por email antes de emitir la primera factura.
Facturamos mes vencido: el día 1 emitimos la factura del mes anterior, con vencimiento el día 10. Un consorcio que se da de alta a mitad de mes se cobra en proporción a los días de servicio.
No hay permanencia mínima. Podés dar de baja el servicio en cualquier momento, sin penalidades.
Los cambios de precio se notifican por email con al menos 30 días de anticipación y rigen a partir del mes siguiente a ese plazo.
Si una factura queda impaga, te enviamos recordatorios. Pasados 30 días del vencimiento, la cuenta puede quedar en modo de solo lectura hasta que se regularice: podés seguir consultando y exportando tu información, que nunca se borra por falta de pago.

6. Propiedad de los datos

Los datos cargados en la plataforma son de tu exclusiva propiedad. Expensa Horizontal actúa como encargado de tratamiento y no adquiere derechos sobre tu información. En caso de baja del servicio, podés solicitar la exportación completa de tus datos.

7. Disponibilidad del servicio

Nos comprometemos a mantener la plataforma disponible y funcional. Podemos realizar mantenimientos programados notificando con anticipación. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida en casos de fuerza mayor.

8. Propiedad intelectual

Expensa Horizontal, su código, diseño, marca y contenido son propiedad exclusiva de Expensa Horizontal. La contratación del servicio no otorga derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma.

9. Limitación de responsabilidad

Expensa Horizontal no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto abonado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Notificaremos los cambios relevantes por email con al menos 30 días de anticipación.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba.

12. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contactanos en legal@expensahorizontal.com.ar o a través de nuestro formulario de contacto.

Términos y condiciones